La #teamtelemaque est heureuse de vous annoncer l’obtention de la Médaille d'Or EcoVadis France qui reflète la qualité de notre performance en matière de responsabilité sociétale des entreprises (RSE).


« Notre démarche RSE est un moteur essentiel pour répondre efficacement aux enjeux sociaux, sociétaux et environnementaux. Nous sommes très fiers des résultats de cette évaluation qui vient récompenser l’impact positif de notre entreprise vis-à-vis de toutes nos parties prenantes. Cette médaille illustre les progrès que nous avons réalisés et confirme notre engagement fort et pérenne en matière de RSE ».

Sandrine Blommaert - Directrice des Ressources Humaines Télémaque

La Certification Ecovadis - Qu’est-ce que c’est ?

Depuis sa création en 2007, EcoVadis est devenu le plus grand et le plus fiable des organismes de notation de la durabilité et de la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE), créant un réseau mondial de plus de 90 000 entreprises évaluées.

La notation EcoVadis s’intéresse à un vaste spectre de systèmes de gestion non financiers, notamment aux conséquences dans les thèmes suivants :

  • Environnement,
  • Social & Droits Humains,
  • Éthique
  • Achats Responsables.

Chaque entreprise est évaluée sur des problématiques essentielles en fonction de sa taille, de sa localisation et de son secteur d’activité.

Les évaluations fondées sur des preuves sont affinées dans des fiches d’évaluation, avec des scores compris entre zéro et cent (0 et 100), et des médailles (bronze, argent, or, Platinium).

Télémaque remporte la médaille EcoVadis Gold 2021

La RSE et Télémaque, c’est une histoire initiée depuis plusieurs années. Tous les ans, depuis 2016, l’organisme Ecovadis évalue notre performance RSE.

Médaillée de bronze en 2019, d’argent en 2020, Télémaque poursuit son ascension cette année, en obtenant la médaille d’or grâce à son dernier score de 70/100. Ce résultat place ainsi notre entreprise au top 2% des entreprises évaluées dans le secteur d’activité des centres d’appel.

Ce résultat vient récompenser l’ensemble des projets portés par nos équipes.

Et maintenant?

Nous visons à accélérer nos efforts pour nous assurer que nos actions servent d’exemple et contribuent ainsi au changement.

Le développement durable nécessite des progrès rapides, tangibles et continus. Aussi, nous considérons notre évaluation EcoVadis comme une opportunité d’augmenter notre niveau d’exigence chaque année.

Après avoir analysé nos forces et nos axes d’amélioration, nous travaillons désormais sur un plan d’actions qui lui permettra de continuer à développer notre démarche RSE.

Télémaque ne s’arrêtera pas en si bon chemin, et tentera dès l’année prochaine d’améliorer ses performances et de confirmer sa médaille d’or, voire de convoiter celle de platine…

... rendez-vous l'année prochaine !